ОМА-УКРАЇНА
Про нас
Фулфілмент – це комплекс операцій, які виконує продавець з моменту оформлення замовлення покупцем і до моменту доставки цього замовлення покупцеві. Найчастіше фулфілмент використовується інтернет-магазинами і являє собою передачу всієї логістичної обробки замовлення в відповідний фулфілмент-центр.
Фулфілмент включає в себе: зберігання товарів, прийом замовлень, обробку замовлень, комплектацію та упаковку товарів, організацію доставки, обробку повернень.
До основних переваг фулфілмента можна віднести:
- оптимізація витрат;
- зниження капітальних витрат на склади та інше;
- зниження витрат на ІТ;
- скорочення витрат на персонал;
- можливість відстеження KPI;
- диверсифікація ризиків;
- підвищення якості і швидкості доставки готових відправлень.