Складний пошук
Більше варіантів пошуку
ми знайшли 0 результати
Результати пошуку

Фулфілмент для бізнесу

Займайтеся продажами та розвитком бізнесу. А роботу з замовленнями ми візьмемо на себе: від зберігання продукції, її оброблення та доставлення

Замовити послугу

Заказать индивидуальный расчет стоимости услуг

    *Вкажіть Ваше ім'я

    *Номер телефону для зв'язку

    Який склад ви шукаєте?

    Які послуги Вам потрібні від складського провайдера?

    Коли ви плануєте заїхати на склад?

    До якого типу належить Ваш товар?

    Залишіть ваш email, на який ми зможемо відправити пропозицію.

    Я, даю згоду на зберігання і обробку моєї персональної інформації

    Фулфилмент услуги UA - 2

    Що таке фулфілмент?

    Фулфілмент — це передача логістичному партнеру всіх рутинних процесів зі зберігання продукції, оброблення замовлень і доставлення кінцевому споживачеві

    З моменту, коли ваш клієнт зробив замовлення в інтернет-магазині, ваш фулфілмент партнер бере на себе всю подальшу роботу.

    Приймає замовлення і відбирає товари зі складу, перевіряє якість, комплектує, пакує та готує для доставлення. У разі відмови клієнта від отримання посилки — партнер працює з поверненнями. Вам немає необхідності самостійно організовувати склад і контролювати всі процеси — всю роботу за вас зробить логістичний партнер. Ви платите лише за зберігання й операції.

    З яких послуг складається фулфілмент?

    Фулфилмент услуги UA - 3

    Надходження

    Фулфилмент услуги UA - 4

    Вивантаження

    Фулфилмент услуги UA - 5

    Приймання

    Фулфилмент услуги UA - 6

    Розміщення

    Фулфилмент услуги UA - 7

    Зберігання

    Фулфилмент услуги UA - 8

    Робота з поверненнями

    Фулфилмент услуги UA - 9

    Переміщення й відправка

    Фулфилмент услуги UA - 10

    Пакування

    Фулфилмент услуги UA - 11

    Контроль і комплектація

    Фулфилмент услуги UA - 12

    Відбір

    ПОРІВНЯЙТЕ ПЕРЕВАГИ ФУЛФІЛМЕНТУ НА ПРИКЛАДІ ОНЛАЙН-МАГАЗИНУ

    Онлайн-магазин із фулфілментом

    Онлайн-магазин без фулфілменту

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Платить лише за місце, що займає його товар на складі

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Платить 100% за оренду складу, незалежно від його заповнення

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Платить лише за послугу

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Необхідно навчати персонал, робота простоює у вихідні дні

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Завдяки WMS-системі та штрихкодуванню, товар не загубиться, контроль залишків у режимі онлайн

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Через неорганізований облік на складі, неминучі помилки в комплектації, маркуванні, тощо

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Передача замовлень для доставлення здійснюється якісно і швидко

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Доставлення — “головний біль” самого магазину

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Незалежно від сезону, всі замовлення обробляються якісно і вчасно

    Фулфилмент услуги UA - 14

    У високий сезон кількість помилок в обробці замовлень зростає

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Є час на розвиток бізнесу, продажів і клієнтського сервісу

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Багато часу витрачається на непрофільну діяльність компанії

    Порівняйте переваги фулфілменту
    на прикладі інтернет-магазину

    Онлайн-магазин із фулфілментом

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Платить лише за місце, що займає його товар на складі

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Платить лише за послугу

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Завдяки WMS-системі та штрихкодуванню, товар не загубиться, контроль залишків у режимі онлайн

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Передача замовлень для доставлення здійснюється якісно і швидко

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Незалежно від сезону, всі замовлення обробляються якісно і вчасно

    Фулфилмент услуги UA - 13

    Є час на розвиток бізнесу, продажів і клієнтського сервісу

    Онлайн-магазин без фулфілменту

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Платить 100% за оренду складу, незалежно від його заповнення

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Необхідно навчати персонал, робота простоює у вихідні дні

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Через неорганізований облік на складі, неминучі помилки в комплектації, маркуванні, тощо

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Доставлення — “головний біль” самого магазину

    Фулфилмент услуги UA - 14

    У високий сезон кількість помилок в обробці замовлень зростає

    Фулфилмент услуги UA - 14

    Багато часу витрачається на непрофільну діяльність компанії

    Що пропонує вам Wareteka?

    Надійне зберігання

    Наші фулфілмент-центри повністю обладнані
    для зберігання товарів за оптимальних умов

    Збір замовлень протягом доби

    При отриманні замовлення відправляємо товар клієнту в найкоротші терміни

    Різний асортимент продукції

    Ми працюємо з будь-якими типами вантажів різної вагової категорії: від харчових продуктів
    до побутової хімії

    Щоденний облік і контроль товару

    Ми стежимо за вашими товарними залишками
    на складі і попереджуємо, коли потрібно поповнити запаси

    Охорона та відеоспостереження

    Відеофіксація всього, що відбувається на складі

    Широка географія складів

    Розміщення товарів у будь-якій точці України

    Працюємо з усіма типами товарів

    Фулфилмент услуги UA - 43

    Продукти
    харчування

    Правильні умови зберігання — це запорука збереження якості продуктів харчування. Дізнайтеся, як WareTeka організовує зберігання таких вантажів

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 44

    Побутова
    хімія

    Побутова хімія може впливати на властивості інших товарів. Тому важливо дотримуватися правил товарного сусідства. Дізнайтеся, як може допомогти WareTeka

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 45

    Косметика
    та парфюмерія

    Один вид косметики може мати сотні артикулів. Дізнайтеся, як WareTeka організовує зберігання та забезпечує комплектацію таких товарів

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 46

    Техніка

    Техніка — дорогий, різногабаритний та крихкий товар. Дізнайтеся, як WareTeka створює оптимальні умови зберігання та вантажно-розвантажувальних робіт цієї продукції

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 47

    Автомобільна
    промисловість

    Один автомобіль —  більше 10 000 деталей. Дізнайтеся, як WareTeka створює гнучкі та швидкі рішення для зберігання та керування асортиментом автотоварів

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 48

    Фармацевтична
    продукція

    Для зберігання й оброблення фармацевтичних товарів потрібен спеціалізований склад. Дізнайтеся, чим може допомогти WareTeka

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 49

    Будівельні
    матеріали

    Будівельні матеріали мають різні характеристики та габарити. Дізнайтеся, як WareTeka допомагає організувати зберігання та відбір цих товарів

    Зв'язатися
    Фулфилмент услуги UA - 50

    та багато інших товарів

    Не знайшли ваш тип товару? Подивіться повний список та дізнайтеся, які рішення WareTeka пропонує для зберігання іншої продукції

    Зв'язатися

    Віддайте логістику професіоналам — сфокусуйтеся
    на бізнесі

    Ми пропонуємо індивідуальне рішення для Вашої компанії

      *Ваше ім'я

      *Номер телефону

      Email

      Коментар

      зберігання і обробку моїх персональних даних

      Надаємо послуги в різних
      містах України

      Київська область

      FAQ

      Послуги фулфілменту — комплекс операцій, що спрямовані на доставлення замовлення покупцеві. Фулфілмент у логістиці може охоплювати приймання й обробку замовлень, зберігання товарів, підготовку замовлень до відправки, організацію доставлення, роботу з поверненнями

      Дослівно з англійської мови, назва послуги fulfilment перекладається як “виконання”, а сам сервіс в англомовному середовищі називають “order fulfillment” (виконання замовлення). Це передає суть цього сервісу. Тобто, логістичний провайдер бере на себе завдання з того моменту, коли споживач зробив замовлення, і до того, коли воно буде доставлене. Таким чином, головна перевага застосування фулфілменту — закрите питання доставлення товару без інвестицій в оренду складу, наймання персоналу, взаємодії з кур’єрами й т.д.

      Фулфілмент особливо затребуваний серед малого та середнього бізнесу. Таким компаніям нерентабельно вибудовувати власну логістику, особливо якщо мова йде про роботу з невеликим товарообігом. Великому бізнесу має сенс звернутися за цією послугою у період пікових продажів. У такому випадку фулфілмент допоможе уникнути витрат на оренду додаткових складських площ і наймання сезонного персоналу.

      Послуги фулфілменту передбачають аутсорсинг бізнес-процесів з моменту оформлення замовлення до його доставлення кінцевому споживачеві. Зазвичай, першим етапом в процесі послуги фулфілменту є приймання вантажу замовника на склад логістичного провайдера. Це важливий етап, адже кожна одиниця повинна бути занесена до бази даних, а клієнт повинен отримати повний звіт про роботу з його продукцією.

      Наступний етап — розміщення на складі та зберігання. Замовник може бути впевнений, що його товар буде зберігатися в оптимальних умовах. Однак, варто враховувати, що чим довше товар знаходиться на складі, тим вища вартість послуги. Коли надходить інформація про те, що повинно бути підготовлене конкретне замовлення, відбувається комплектація, контроль і пакування (у тому числі й брендоване). Після того, як замовлення готове, здійснюється його передача до служби доставки. Якщо відбувається повернення замовлення, фулфілмент-оператор займається прийманням і обробкою товару, що повернули.

      Таким чином, замовник може зосередитися на своїй основній діяльності. Немає потреби орендувати склад, наймати і навчати працівників складу, не потрібно співпрацювати з кур’єрами, тощо. Якість послуг також гарантується.

      Фулфілмент-оператор — це логістична компанія, що надає послуги fulfilment компанії-замовнику. Логістичний оператор виступає посередником у ланцюжку “продавець — покупець”. Крім стандартних процедур, як зберігання, комплектація, організація доставки, він може надавати й додаткові види сервісів. Зазвичай це послуги кол-центру, створення фото та відео товарів для сайту замовника, підготовка і вкладення промо-матеріалів, тощо. При цьому, бізнес може вирішити: передасть він усі завдання з оформлення замовлень і доставлення оператору, або лише їхню частину.

      При виборі фулфілмент-операторів, замовнику необхідно звернути увагу на кілька моментів. Один з важливих пунктів — досвід роботи фулфілмент-оператора з конкретним товарним сегментом. Так, наприклад, якщо постачальник має досвід роботи з предметами одягу та взуття, то швидше за все у нього налагоджена робота з поверненнями, адже саме ці товари споживачі повертають найчастіше. Також варто звернути увагу на склад фулфілмент-оператора. Ключову роль відіграє його місце розташування. Воно буде вигідним, якщо склад оператора знаходиться ближче до кінцевих споживачів. Таким чином, можна оптимізувати витрати на транспортування товару.

      Фулфілмент-центр — це склад, на якому приймають, рахують і маркують товар. Незалежно від того, в якому вигляді прийшов товар, його приймання має проводитися поштучно. Дані про кожен товар заносяться до програми (наприклад, Warehouse Management System).

      Завдяки обліку кожної одиниці продукції, логістичний провайдер завжди в курсі, у якій кількості товар знаходиться на його складі. Також внесені в інформаційну систему дані допомагають відстежувати інформацію про розташування товару на складі, його габарити. Комплектація та пакування замовлень відбувається швидко і безпомилково. Це має велике значення, оскільки на складах фулфілменту зберігається велика кількість товарів від різних замовників і їх необхідно відправити вчасно. Наявність відеоспостереження дозволяє оперативно розв’язувати спірні питання з приводу браку або втрати товару.

      Однак, варто враховувати, що деякі фулфілмент-оператори працюють не з усіма видами товарів. Це може бути пов’язано з відсутністю відповідних умов для зберігання товарів та з іншими обмеженнями. Так, наприклад, провайдер не візьме на зберігання й обробку в фулфілмент-центрі товари, що заборонено продавати віддалено. Це лікарські препарати, тютюнові вироби, алкоголь, швидкопсувні харчові продукти, великогабаритний вантаж.

      Для маркетплейсів фулфілмент послуги особливо важливі. Невеликі інтернет-магазини можуть відкладати свій вихід на онлайн-майданчик через те, що у них немає налагодженої логістики та вони не зможуть організувати доставку за великої кількості замовлень. Використання фулфілменту на платформі для онлайн-продажів вирішує ці завдання. Інтернет-магазин укладає з оператором договір про співпрацю і може більше не турбуватися про зберігання і доставку товарів. За взаємодію з клієнтами, зберігання товарів і доставку замовлень відповідає оператор. Також він може виступити платіжним агентом, що дозволяє продавцю відмовитися від онлайн-кас. Крім того, фулфілмент-оператор може здійснювати роботу з поверненнями.

      Завдяки логістичному аутсорсингу, інтернет-магазин звільняється від другорядних завдань і може займатися своїм просуванням на маркетплейсі. Однак, навіть ефективна рекламна кампанія продукту може виявитися провальною, якщо не буде організована грамотна взаємодія з клієнтами та швидка доставка. Фулфілмент вирішує ці завдання, що сприяє підвищенню рівня клієнтського сервісу. Таким чином, в умовах високої конкуренції на маркетплейсах, фулфілмент дозволяє інтернет-магазину придбати важливі конкурентні переваги.

      Послугу фулфілменту в логістиці можна замовити у фулфілмент-операторів. Це логістичні компанії, що мають досвід роботи саме з сегментом eCommerce. На відміну від класичних 3PL-операторів, що працюють з продукцією, запакованою в палети чи коробки, фулфілмент-оператори працюють з поштучним товаром.

      Для внесення таких одиниць до програми необхідно спеціальна Warehouse Management System. Не кожен 3PL-провайдер буде вкладатися в це. А без ретельного обліку кожного товару ефективну роботу із замовленнями споживачів організувати неможливо.

      Однак зі зростанням популярності інтернет-продажів логістичні компанії підстроюються під потреби клієнтів. Зараз і великі 3PL-провайдери освоюють особливості процесу фулфілменту і надають цю послугу бізнесу. Деякі маркетплейси пропонують інтернет-магазинам на своїй платформі модель роботи з замовленнями, схожу на фулфілмент.

      Але, варто враховувати, що ринок фулфілменту в Україні знаходиться в ще в процесі розвитку. Ця послуга більш поширена у великих містах. Щоб дізнатися про пропозиції від провайдерів, що займаються фулфілментом у різних містах України, залиште замовлення на WareTeka. Фахівці платформи підберуть фулфілмент-оператора під ваші запити.

      Якщо компанія вперше вирішила віддати свою логістику на аутсорсинг або не знайома з особливостями фулфілменту, то при виборі постачальника послуги можуть виникнути проблеми. Незважаючи на всі переваги фулфілменту, є моменти, на які варто звернути увагу.

      Необхідно з’ясувати, які складські приміщення і яке обладнання має логістичний провайдер. Якщо є можливість, перевірити особисто. Оскільки спектр і вартість послуг у різних фулфілмент-операторів відрізняється, необхідно порівняти кілька пропозицій від різних постачальників послуги. З відгуками інших компаній про співпрацю з логістичним провайдером, розташуванням його складів і досвідом роботи з різними типами товарів теж потрібно ознайомитися заздалегідь. Інакше бізнес може зазнати збитків після передачі значної частини своєї логістики підряднику.

      Для компаній, що прагнуть знайти відповідного фулфілмент-оператора, оптимальний варіант — платформа WareTeka. Наші фахівці підготують індивідуальну пропозицію щодо вирішення логістичних завдань вашої компанії. Ми не нав’язуємо конкретних підрядників, а пропонуємо варіанти, що підійдуть у вашому конкретному випадку. Щоб замовити послугу або отримати консультацію від наших експертів, заповніть форму на сторінці “Послуга фулфілменту”.

      Порівняння об'єктів
      Немає інформації для порівняння